Politique de confidentialité

Préambule

vivreenbulgarie.fr s'engage à protéger la vie privée de ses visiteurs et utilisateurs. La présente politique de confidentialité vous informe sur la nature des données collectées, leur utilisation, leur durée de conservation et vos droits, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

Données collectées

Données de navigation (logs)

Comme la plupart des sites web, vivreenbulgarie.fr collecte automatiquement des données de navigation anonymisées : adresse IP tronquée, type de navigateur, pages visitées, durée de session, pays d'origine. Ces données sont utilisées uniquement pour analyser l'audience et améliorer le contenu du site. Elles ne permettent pas de vous identifier personnellement.

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Lorsque vous utilisez le formulaire de contact, les données suivantes sont collectées : votre prénom, votre adresse email, votre numéro WhatsApp (optionnel), le sujet choisi et le contenu de votre message. Ces données sont utilisées uniquement pour répondre à votre demande. Elles ne sont ni vendues, ni partagées avec des tiers à des fins commerciales.

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Microsoft Clarity

Avec votre consentement, nous utilisons également Microsoft Clarity (Microsoft Corporation) pour enregistrer des sessions de navigation anonymisées (cartes de chaleur, enregistrements). Ces données nous permettent d'améliorer l'expérience utilisateur. Aucune donnée permettant d'identifier personnellement un visiteur n'est collectée par cet outil.

Cookies essentiels

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Durée de conservation

Vos droits (RGPD)

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• Droit d'accès : Obtenir une copie des données vous concernant.
• Droit de rectification : Corriger des données inexactes ou incomplètes.
• Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données (droit à l'oubli).
• Droit à la limitation : Suspendre le traitement de vos données dans certains cas.
• Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré et lisible.
• Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.
• Droit de retirer le consentement : Retirer à tout moment votre consentement aux cookies d'analyse.

Pour exercer ces droits, contactez-nous via notre page de contact. Nous nous engageons à répondre dans un délai d'un mois.

Autorité de contrôle

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), 3 Place de Fontenoy, 75007 Paris, France. www.cnil.fr

Modifications de cette politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter des changements légaux ou dans nos pratiques. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page. En continuant à utiliser le site après une mise à jour, vous acceptez la version révisée.

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